如果您在网购时商家承诺了7天无理由退款但拒绝执行,您完全有权通过法律途径维权。根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。若商家拒绝履行此义务,您可以向消费者协会投诉,或依法向人民法院提起诉讼,要求商家履行退款义务并可能获得赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家拒绝7天无理由退款,您可先与商家沟通协商;协商无果时,收集购物凭证、退款承诺等证据,向电商平台投诉;平台处理不满意,可向消费者协会或市场监管部门举报;仍无法解决,可考虑通过仲裁或诉讼途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,商家拒绝7天无理由退款,违反了《消费者权益保护法》的相关规定,应承担继续履行退款义务的责任,并可能因违约行为向消费者支付赔偿金。同时,市场监管部门也可对商家进行行政处罚。
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