酒店倒闭了，我的充值卡能退吗？

酒店倒闭后，您的充值卡余额一般可申请退还。分析：从法律角度看，酒店倒闭属于合同履行的客观情况发生重大变化，但这并不影响消费者要求退还充值卡余额的权利。消费者与酒店之间形成了预付款消费合同关系，酒店倒闭导致合同无法继续履行，消费者有权要求酒店退还剩余预付款。提醒：若酒店拒绝退款或拖延退款，表明问题比较严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助，通过法律途径维护自身权益。
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具体操作：1.协商阶段：与酒店管理层或清算组联系，明确表达退款意愿，并提供充值卡及消费记录作为证据。2.投诉阶段：向消费者协会或市场监管部门提交书面投诉，附上相关证据，如充值卡、消费记录、协商记录等。3.诉讼阶段：若协商和投诉均无果，可聘请律师提起诉讼，准备充分的证据材料，包括充值卡、消费记录、投诉记录等，以证明自己的权益。在诉讼过程中，遵循法院程序，积极参与庭审，最终等待法院判决。请根据实际情况选择合适的处理方式，并保留好相关证据，以便维护自己的合法权益。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有协商、投诉、诉讼三种方式。选择建议：首先尝试与酒店协商退款；若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉；若投诉仍未能解决问题，则可以考虑通过诉讼途径解决。